Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen
Inhaltsverzeichnis
- Anwendungsbereich
- Produktangebote und Beschreibung der Leistungen
- Bestellprozess und Vertragsabschluss
- Preise und Versandkosten
- Lieferbedingungen und Verfügbarkeit der Ware
- Zahlungsbedingungen
- Eigentumsvorbehalt
- Gewährleistung und Garantien
- Haftungsbeschränkungen
- Speicherung des Vertragstextes
- Informationen zum Kundenclub
- Schlussbestimmungen
1. Anwendungsbereich
1.1 Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Arcada-Club, vertreten durch Peer Pubben, Schäferkoppel 25, 22941 Delingsdorf (nachfolgend „Verkäufer“ genannt) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“ genannt) in der zum Zeitpunkt der Bestellung aktuellen Fassung.
1.2 Für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen steht unser Kundenservice werktags von 10 bis 16 Uhr unter der Telefonnummer 04532 267506 sowie per E-Mail unter info@arcada-club.de zur Verfügung.
1.3 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB).
1.4 Bedingungen des Kunden, die von diesen AGB abweichen, erkennen wir nur an, wenn wir ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zustimmen.
2. Produktangebote und Beschreibung der Leistungen
Die Präsentation der Produkte im Online-Shop dient als Aufforderung zur Abgabe eines Kaufangebots. Produktbeschreibungen in Katalogen und auf den Websites des Verkäufers sind nicht als Zusicherungen oder Garantien zu verstehen. Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“ und können Fehler enthalten.
3. Bestellprozess und Vertragsabschluss
3.1 Kunden können Produkte unverbindlich in den Warenkorb legen und jederzeit vor dem Kauf ändern oder entfernen. Der Bestellprozess wird durch die Schaltfläche „Weiter zur Kasse“ eingeleitet.
3.2 Durch Klicken auf „zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab. Vor Abschluss kann der Kunde alle Daten einsehen und ändern.
3.3 Der Vertrag kommt zustande, wenn der Verkäufer die Bestellung durch Versand der Ware oder eine explizite Auftragsbestätigung innerhalb von zwei Tagen annimmt.
3.4 Bei Vorkasse wird der Vertrag mit der Mitteilung der Bankdaten und Zahlungsaufforderung wirksam. Erfolgt keine Zahlung innerhalb von 10 Tagen nach Bestellbestätigung, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten.
4. Preise und Versandkosten
4.1 Alle Preise beinhalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
4.2 Versandkosten werden separat ausgewiesen und sind vom Kunden zu tragen.
5. Lieferbedingungen und Verfügbarkeit der Ware
5.1 Bei Vorkasse erfolgt die Lieferung nach Zahlungseingang.
5.2 Bei Nichtannahme der Ware trotz dreimaliger Zustellversuche behält sich der Verkäufer das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten.
5.3 Bei Nichtverfügbarkeit der Ware wegen Lieferproblemen des Lieferanten ohne Verschulden des Verkäufers, kann der Verkäufer ebenfalls zurücktreten und wird den Kunden unverzüglich informieren.
6. Zahlungsbedingungen
6.1 Der Kunde wählt im Bestellprozess aus den angebotenen Zahlungsmethoden.
6.2 Bei Kauf auf Rechnung ist die Zahlung innerhalb von 30 Tagen zu leisten. Andere Zahlungen sind im Voraus zu erbringen.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.
8. Gewährleistung und Garantien
8.1 Die Gewährleistung folgt den gesetzlichen Vorgaben.
8.2 Garantien werden nur mit ausdrücklicher Erklärung übernommen.
9. Haftungsbeschränkungen
Die Haftung des Verkäufers ist auf Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit oder die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten beschränkt. Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.
10. Speicherung des Vertragstextes
Der Kunde kann den Vertragstext vor der Bestellung ausdrucken und erhält eine Kopie per E-Mail.
11. Informationen zum Kundenclub
11.1 Mit der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit dem Erhalt von E-Mail-Benachrichtigungen zu Kursupdates einverstanden.
11.2 Sie können diese Benachrichtigungen jederzeit abbestellen.
12. Schlussbestimmungen
12.1 Der Gerichtstand ist der Sitz des Verkäufers, sofern der Kunde Unternehmer ist.
12.2 Die Vertragssprache ist Deutsch.
12.3 Link zur Plattform der EU zur Online-Streitbeilegung. Wir nehmen nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.